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Informativa sulla privacy

1. nome e indirizzo della persona responsabile

Il responsabile ai sensi della presente dichiarazione sulla protezione dei dati e di altre norme sulla protezione dei dati è:

Krüger + Co. SA, Winterhaldenstrasse 11, 9113 Degersheim, Svizzera
T +41 71 372 82 82, E info@krueger.ch, www.krueger.ch

2. Informazioni generali sul trattamento dei dati

In linea di principio, trattiamo i dati personali dei nostri utenti solo nella misura in cui ciò è necessario per la fornitura di un sito web funzionale e dei nostri contenuti e servizi. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo con il consenso dell’utente. Un’eccezione si applica nei casi in cui l’ottenimento del consenso preventivo non sia possibile per motivi di fatto e il trattamento dei dati sia consentito dalle norme di legge.

I dati personali dell’interessato saranno cancellati o bloccati non appena cesserà lo scopo della conservazione. Inoltre, la conservazione può avvenire se ciò è stato previsto dal legislatore svizzero, europeo o nazionale in regolamenti dell’Unione, leggi o altre disposizioni a cui è soggetto il responsabile. I dati saranno inoltre bloccati o cancellati se scade il periodo di conservazione prescritto dalle norme sopra citate, a meno che non sia necessario continuare a conservarli per la conclusione o l’adempimento di un contratto.

3. fornitura del sito web e creazione di file di log

Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede.

Vengono raccolti i seguenti dati:

  1. Informazioni sul tipo e sulla versione del browser utilizzato
  2. Il sistema operativo dell’utente
  3. Il fornitore di servizi Internet dell’utente
  4. L’indirizzo IP dell’utente
  5. Data e ora dell’accesso
  6. Siti web dai quali il sistema dell’utente accede al nostro sito web
  7. Siti web ai quali si accede dal sistema dell’utente tramite il nostro sito web

I dati vengono memorizzati anche nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell’utente.

La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell’utente. A tal fine, l’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per tutta la durata della sessione.

La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, utilizziamo i dati per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Nel caso di raccolta di dati per la fornitura del sito web, ciò avviene al termine della rispettiva sessione.

In caso di archiviazione dei dati nei file di log, ciò avviene al più tardi dopo quattordici giorni. È possibile immagazzinare più di questo.

La raccolta dei dati per la fornitura del sito web e la loro memorizzazione nei file di log è assolutamente necessaria per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, l’utente non ha la possibilità di opporsi.

4. Cookie

Sul nostro sito web utilizziamo i cookie. Un cookie è un piccolo file che il browser crea automaticamente e che viene memorizzato sul dispositivo dell’utente (laptop, tablet, smartphone, ecc.). Se lo desiderate, potete utilizzare le impostazioni del vostro browser web per rifiutare i cookie.

Quando visitate il nostro sito web, possono essere memorizzate le seguenti categorie di cookie:

4.1 Cookie tecnicamente necessari e token di sessione

Questi cookie consentono di muoversi all’interno di un sito web e di utilizzarne le funzionalità. Senza questi cookie, i servizi richiesti dall’utente non possono essere forniti.

I cookie tecnicamente necessari vengono generalmente cancellati alla chiusura del browser. I token di sessione vengono eliminati per gli utenti con un account nel sistema quando si disconnettono.

4.2 Cookie di prestazione

Questi cookie raccolgono informazioni che ci consentono di analizzare come i visitatori utilizzano il nostro sito web. Questi cookie non raccolgono informazioni che identificano l’utente. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono anonime e vengono utilizzate solo per migliorare il funzionamento del nostro sito web.

4.3 Cookie funzionali

Questi cookie consentono ai siti web e alle applicazioni di ricordare le scelte effettuate dall’utente e di fornire funzionalità migliori e più personalizzate.

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte dai cookie funzionali per identificare il comportamento dell’utente e fornire contenuti basati sul profilo dell’utente. Questi cookie non possono tracciare la vostra attività di navigazione su altri siti web. Non raccolgono informazioni sull’utente che potrebbero essere utilizzate per scopi pubblicitari o per registrare i luoghi in cui l’utente è stato su Internet al di fuori del nostro sito.

4.4 Cookie analitici

Per garantire la pertinenza, l’usabilità e la tempestività dei servizi del nostro sito web, utilizziamo servizi di analisi web che ci aiutano a capire come viene utilizzato il nostro sito.

I cookie consentono ai servizi di analisi web di riconoscere il browser o il dispositivo dell’utente e di determinare, ad esempio, se l’utente ha già visitato il nostro sito web, cosa ha visualizzato o cliccato in precedenza e come ci ha trovato. Le informazioni sono anonime e vengono utilizzate solo a fini statistici. Ci aiutano ad analizzare i modelli di attività degli utenti e a migliorare la loro esperienza.

I cookie persistenti hanno una durata che varia da pochi minuti a diversi anni.

I dati trattati dai cookie servono per le finalità di cui sopra al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Se non si desidera che questi cookie vengano memorizzati, si prega di disattivare l’accettazione di questi cookie nel proprio browser Internet. Tuttavia, ciò può comportare restrizioni funzionali sul nostro sito web. È inoltre possibile cancellare i cookie esistenti in qualsiasi momento tramite il proprio browser.

5. analisi

Possiamo utilizzare fornitori di servizi terzi per monitorare e analizzare l’uso del nostro servizio e per scopi pubblicitari.

Google Analytics: Google Analytics è un servizio di analisi web offerto da Google che traccia e riporta il traffico del sito web. Google utilizza i dati raccolti per tracciare e monitorare l’utilizzo del nostro servizio. Questi dati vengono condivisi con altri servizi di Google. Google può utilizzare i dati raccolti per contestualizzare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

Potete evitare che le vostre attività sul servizio siano rese disponibili a Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser di opt-out di Google Analytics. Il componente aggiuntivo impedisce ai JavaScript di Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) di scambiare informazioni sull’attività di visita con Google Analytics.

Per ulteriori informazioni sulle pratiche di Google in materia di privacy, si prega di visitare la pagina web delle Norme sulla privacy e delle Condizioni d’uso di Google: https://policies.google.com/privacy.

6. newsletter e marketing via e-mail

Vi offriamo la possibilità di iscrivervi a una newsletter periodica via e-mail inserendo il vostro indirizzo di posta elettronica e confermandolo cliccando su un link di conferma che vi invieremo via e-mail (double opt-in).

In alcuni casi vi chiederemo ulteriori informazioni come nome, indirizzo e/o numero di telefono. In relazione al trattamento di questi dati personali, vi verrà chiesto il vostro esplicito consenso.

Se vi registrate alla nostra newsletter periodica via e-mail, il vostro indirizzo IP nonché i dati e l’ora della registrazione saranno raccolti e memorizzati da noi. Questo ci permette di prevenire l’uso improprio dei nostri servizi o del vostro indirizzo e-mail.

Questi dati vengono utilizzati solo per l’invio della newsletter. È possibile annullare l’iscrizione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni di annullamento incluse in ogni newsletter. Cancelleremo i dati personali pertinenti immediatamente dopo la cancellazione dell’iscrizione.

Inoltre, utilizziamo Mailchimp per gestire gli elenchi di abbonati all’email marketing e per inviare email ai nostri abbonati. Leggete la loro politica sulla privacy su https://mailchimp.com/legal/privacy/.

Non condivideremo i vostri dati personali con terzi, a meno che non abbiamo il vostro permesso o non siamo obbligati a farlo per legge.

7. moduli di contatto e contatti e-mail

Sul nostro sito web sono presenti moduli di contatto che possono essere utilizzati per il contatto elettronico. Se l’utente si avvale di questa opzione, i dati inseriti nella maschera di immissione vengono trasmessi a noi e memorizzati. Questi dati sono:

  1. Nome
  2. Indirizzo
  3. E-mail
  4. Numero di telefono

Al momento dell’invio del messaggio, vengono salvate anche la data e l’ora di invio.

Per il trattamento dei dati, il consenso viene ottenuto durante il processo di invio e si fa riferimento alla presente informativa sulla privacy.

In alternativa, è possibile contattarci tramite l’indirizzo e-mail fornito. In questo caso, i dati personali dell’utente trasmessi con l’e-mail saranno memorizzati.

In questo contesto, i dati non saranno trasmessi a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della conversazione.

Il trattamento dei dati personali della maschera di input serve esclusivamente per elaborare il contatto. In caso di contatto via e-mail, ciò costituisce anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati.

Gli altri dati personali trattati durante il processo di invio servono a prevenire l’uso improprio del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per raggiungere lo scopo per cui sono stati raccolti. Per i dati personali provenienti dalla maschera di input del modulo di contatto e per quelli inviati via e-mail, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l’utente è terminata. La conversazione si conclude quando dalle circostanze risulta chiaro che la questione è stata definitivamente chiarita.

I dati personali aggiuntivi raccolti durante il processo di invio saranno cancellati dopo un periodo di quattordici giorni al massimo.

L’utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento. Se l’utente ci contatta via e-mail, può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei suoi dati personali. In tal caso, la conversazione non può essere proseguita.

Se desiderate revocare il vostro consenso al trattamento dei dati personali e opporvi alla memorizzazione, inviate un’e-mail con oggetto “Revoca del consenso al trattamento dei dati personali” a info@krueger.ch e includete il vostro nome, cognome, indirizzo e-mail e nome utente. La richiesta verrà elaborata il prima possibile.

In questo caso, tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto con noi saranno cancellati.

8. diritti dell’interessato

8.1 Diritto all’informazione

Potete richiedere al responsabile del trattamento la conferma che i dati personali che vi riguardano sono trattati da noi.

In caso di trattamento, l’utente può richiedere al responsabile del trattamento informazioni su quanto segue:

  1. le finalità del trattamento dei dati personali;
  2. le categorie di dati personali trattati;
  3. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali che vi riguardano sono stati o saranno comunicati;
  4. la durata prevista della conservazione dei dati personali che vi riguardano o, se non è possibile fornire informazioni specifiche in merito, i criteri per determinare la durata della conservazione;
  5. l’esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei dati personali che vi riguardano, di un diritto di limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o di un diritto di opposizione a tale trattamento;
  6. l’esistenza di un diritto di ricorso a un’autorità di controllo;
  7. qualsiasi informazione disponibile sull’origine dei dati se i dati personali non sono raccolti presso l’interessato;
  8. l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e – almeno in questi casi – informazioni significative sulla logica coinvolta e sulla portata e gli effetti previsti di tale trattamento per l’interessato.

Avete il diritto di richiedere informazioni sul trasferimento dei vostri dati personali a un paese terzo o a un’organizzazione internazionale. In questo contesto, l’utente può chiedere di essere informato sulle garanzie appropriate in relazione al trasferimento.

8.2 Diritto di rettifica

Avete il diritto di rettifica e/o completamento nei confronti del responsabile del trattamento se i dati personali trattati che vi riguardano sono inesatti o incompleti. La persona responsabile deve provvedere alla correzione senza indugio.

8.3 Diritto di limitare il trattamento

Potete richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali che vi riguardano alle seguenti condizioni:

(1) se contestate l’esattezza dei dati personali che vi riguardano per un periodo che consenta al responsabile del trattamento di verificare l’esattezza dei dati personali;

(2) il trattamento è illegale e l’utente si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece la limitazione dell’uso dei dati personali;

(3) il responsabile del trattamento non ha più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento, ma voi ne avete bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali; oppure

(4) se vi siete opposti al trattamento e non è ancora chiaro se i motivi legittimi del responsabile del trattamento prevalgono sui vostri motivi.

Nel caso in cui il trattamento dei dati personali che vi riguardano sia stato limitato, tali dati possono essere trattati – oltre che memorizzati – solo con il vostro consenso o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali o per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica o per motivi di rilevante interesse pubblico.

Se la restrizione del trattamento è stata limitata in conformità alle condizioni di cui sopra, sarete informati dal responsabile del trattamento prima che la restrizione venga revocata.

8.4 Diritto alla cancellazione

Potete chiedere al responsabile del trattamento di cancellare senza indugio i dati personali che vi riguardano e il responsabile del trattamento è obbligato a cancellare senza indugio tali dati se si applica uno dei seguenti motivi:

  1. I dati personali che vi riguardano non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.
  2. L’utente ritira il consenso su cui si basava il trattamento e non esiste un’altra base giuridica per il trattamento.
  3. Vi opponete al trattamento e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure vi opponete al trattamento.
  4. I dati personali che vi riguardano sono stati trattati illegalmente.
  5. La cancellazione dei dati personali che vi riguardano è necessaria per l’adempimento di un obbligo legale a cui il titolare del trattamento è soggetto.
  6. I dati personali che vi riguardano sono stati raccolti in relazione ai servizi della società dell’informazione offerti.

Se il responsabile del trattamento ha reso pubblici i dati personali che vi riguardano e ha l’obbligo di cancellarli, deve adottare misure ragionevoli, anche tecniche, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, per informare i responsabili del trattamento che trattano i dati personali che voi, in qualità di interessati, avete chiesto di cancellare tutti i collegamenti a tali dati personali o le copie o le riproduzioni di tali dati.

Il diritto alla cancellazione non esiste nella misura in cui il trattamento è necessario

  1. esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
  2. per l’adempimento di un obbligo legale che richiede il trattamento ai sensi della legge a cui è soggetto il responsabile del trattamento o per l’esecuzione di un compito svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento;
  3. per motivi di interesse pubblico nel campo della salute pubblica;
  4. per finalità di archiviazione nel pubblico interesse, per finalità di ricerca scientifica o storica o per finalità statistiche, nella misura in cui il diritto di cui alla sezione a) possa rendere impossibile o pregiudicare gravemente il conseguimento delle finalità di tale trattamento, oppure
  5. per la rivendicazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali.

8.5 Diritto all’informazione

Se l’utente ha fatto valere il diritto alla rettifica, alla cancellazione o alla limitazione del trattamento nei confronti del responsabile del trattamento, quest’ultimo è tenuto a comunicare la rettifica o la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento a tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i dati personali che lo riguardano, a meno che ciò non risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato.

L’utente ha il diritto di essere informato su tali destinatari dal responsabile del trattamento.

8.6 Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ricevere i dati personali che vi riguardano e che avete fornito al responsabile del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. L’utente ha inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza che il titolare del trattamento a cui sono stati forniti i dati personali lo impedisca, a condizione che

  1. il trattamento è basato sul consenso o su un contratto e
  2. il trattamento viene effettuato con l’ausilio di procedure automatizzate.

Nell’esercizio di tale diritto, avete anche il diritto di ottenere che i dati personali che vi riguardano siano trasferiti direttamente da un titolare del trattamento a un altro titolare del trattamento, ove ciò sia tecnicamente fattibile. Le libertà e i diritti di altre persone non devono esserne influenzati.

Il diritto alla portabilità dei dati non si applica al trattamento dei dati personali necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il responsabile del trattamento.

8.7 Diritto di obiezione

Avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento, per motivi legati alla vostra situazione particolare, al trattamento dei dati personali che vi riguardano; ciò vale anche per la profilazione basata su queste disposizioni.

Il responsabile del trattamento non tratterà più i dati personali che vi riguardano a meno che non possa dimostrare l’esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà, o per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Se i dati personali che vi riguardano sono trattati per finalità di marketing diretto, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano per tali finalità; ciò vale anche per la profilazione, nella misura in cui è connessa a tale marketing diretto.

Se vi opponete al trattamento per finalità di marketing diretto, i dati personali che vi riguardano non saranno più trattati per tali finalità.

Avete la possibilità, in relazione all’utilizzo dei servizi della società dell’informazione, di esercitare il vostro diritto di opposizione mediante procedure automatizzate che utilizzano specifiche tecniche.

8.8 Diritto di revoca

Avete il diritto di revocare in qualsiasi momento la vostra dichiarazione di consenso ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.

8.9 Diritto di reclamo

Fatto salvo qualsiasi altro rimedio amministrativo o giudiziario, avete il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano violi la normativa vigente in materia di protezione dei dati.

L’autorità di controllo a cui è stato presentato il reclamo informerà il reclamante dello stato e dell’esito del reclamo, compresa la possibilità di un ricorso giudiziario.

9. modifiche all’informativa sulla privacy

Questa politica sulla privacy può cambiare di tanto in tanto. Non vi informeremo esplicitamente di queste modifiche. Si consiglia pertanto di controllare regolarmente questa pagina per verificare eventuali modifiche e aggiornamenti. Tali modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la loro pubblicazione su questa pagina.