Veuillez noter que les déclarations d’urgences et de sinistres transmises en ligne sont traitées pendant nos heures de bureau (du lundi au vendredi : 07.00h – 12.00h et 13.15h – 17.00h). En cas d’urgence, vous pouvez appeler notre numéro d’urgence 24h/24 au 0848 370 370.
p. ex. Locataire / Logement / Étage
Veuillez sélectionner jusqu’à cinq fichiers. Seuls les fichiers image et les documents PDF peuvent être téléchargés.
Que s’est-il passé ? Pourquoi un chauffage de secours est-il nécessaire ?
Si connu/existant, p. ex. „123456“.
Si connu/existant, p. ex. „40.12345“.
Veuillez expliquer la situation le plus précisément possible. Quelle erreur s’est produite et quand, quel est le message d’erreur ? Quel est votre problème, comment pouvons-nous vous aider ?