Conseil et service

Compte tenu de l'étendue et de la diversité de nos produits et prestations, offrir à nos clients des interlocuteurs compétents à tous les échelons et dans tous les domaines relève d'un défi ambitieux. Grâce à notre personnel spécialisé, dans tous nos secteurs d'activités, nos clients seront toujours en contact avec un interlocuteur compétent.

Pour maintenir le niveau élevé de nos prestations, nos collaboratrices et nos collaborateurs suivent régulièrement des cours de perfectionnent dans notre centre de formation à Degersheim. Nous transmettons également volontiers notre savoir-faire à nos clients et partenaires, que ce soit sous forme de séminaires, journées d'information ou de conférences thématiques données par nos spécialistes.

Pour nous, la proximité avec le client signifie: organisation décentralisée avec un stock étendu à chaque emplacement. Nous raccourcissons ainsi les trajets de livraison et nos déplacements chez les clients. Grâce à notre vaste réseau de succursales, nous sommes en mesure d'intervenir rapidement avec du personnel qualifié et le matériel spécifique n'importe où en Suisse. Pour les interventions de grande envergure, p.ex. après des intempéries dévastatrices, nous sollicitons le personnel et le matériel des succursales les plus proches.